My complaint:

Ik heb voor t eerst geboden op een veiling, namelijk een etentje bij Humphreys voor 38 euro. Maar bij de eerste keer bieden kwam er een melding dat mijn bod te laag was. En dus ging ik er vanuit dat ik niet gewonnen had. Ik twijfelde nog, want er stond: winnend bod 38 euro. Maar toen ik bij mijn gewonnen veilingen ging kijken stond hij er niet bij. Toen ging ik dus verder met bieden, want ik vond het een leuke veiling. Uiteindelijk gewonnen met 33 euro. Toen ik bij mijn veilingen ging kijken, schrok ik want er stond ineens gewonnen veiling 38 euro. Ik heb er nog een printscreen van gemaakt. Die van 33 euro stond er niet bij! En een half uur later ineens wel.
Ik wou maar 1 veiling, en geen 2. En door de onduidelijkheid van de website, dat niet eens gelijk aangegeven wordt OF ik iets gewonnen heb en de foute melding dat mijn bod te laag was, zit ik nu met 2 veilingen. Terwijl ik er niks aan heb!

Desired solution:

Kwijtschelding van een veiling, en mijn geld dus terug.