Complaint: Egr -klep Seat Ibiza

user-180999 on 01 June 2013 about Pon importeur in Leusden in category Autodealers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Seat Ibiza Ecomotive EGR-klep vervangen bij 56000 kilometer.

Ook bij ons ging het lampje branden op het dashboard en bij het uitlezen van de computer bij onze dealer de Dago in Doetinchem bleek ook dat bij ons de EGR klep vervangen moest worden.
Dit is toch te gek voor woorden de Seat is net 2 en een half jaar oud.
Kosten voor deze reparatie plus minus 900 euro ik schrok hier enorm van en heb ook gezegd dat ik dat veel geld vond voor een auto die maar 56000 kilometer heeft gelopen en wie we destijds nieuw gekocht hebben,
Hierop zei de Dago in Doetinchem dat ze verleende coulance toe zouden passen op de rekening en die rekening heb ik nu inmiddels binnen en weer schrok ik van het bedrag 580,99 euro.
Daar ik het bedrag nog veel te hoog vond heb ik de Dago gemaild en kreeg een mail terug dat ze mij zouden bellen en dat is gisteren gebeurt .
De monteur van de Dago heeft contact opgenomen met importeur Pon en ze vonden dat ik wel een beetje gelijk had en om mij tegemoet te komen en wilden de rekening verlagen naar 363 euro.
Ik was het hier nog niet mee eens en heb dat ook tegen die monteur gezegd dat die EGR-klep toch veel langer mee moet gaan dan 56000 kilometer daar koop je geen nieuwe auto voor.
Hij zei ik kan niet lager gaan dan 363 euro daar ik verantwoording moet afleggen hier bij de Dago maar daar heb ik natuurlijk niks mee te maken die auto hoort het gewoon goed te doen met deze kilometer stand .
Met over en weer gepraat ben ik op het bedrag gekomen van 302,50.
Ik vind dit niet kunnen en ik ben niet de enige die met deze reparatie zit als ik dat zo lees hier op het forum.
De fabriek had gewoon een terug roep actie moeten doen voor de skoda Fabia ,VW Polo bleu motion en de Seat Ibiza ecomotive allemaal met een 1200 tdi motor, maar de fabriek doet niks en wij zitten met de dure rekeningen VOLKSWAGEN WIE ANDERS.

Desired solution:

Dat Pon zorgt dat dit gewoon gratis vergoed word of een terug roep actie doet via de fabriek

All complaints of