My complaint:

Ik heb een limiet overeenkomst bij de Wehkamp van 4290 euro. Nu staat er op dit moment ruim 900 euro uit. En wat schets mijn verbazing nu ik wat wil bestellen dat mijn koopruimte op nul staat. Dit zijn geen afspraken. Ik moet mij ook aan de regels houden waarom wehkamp dan niet. Ik heb hier al over gemaild en dan krijg je een berichtje terug dat hun er ook niets aan kunnen doen. Heel slecht dit!!!

Desired solution:

Ik wil graag dat mijn koopruimte wordt aangepast waarop wij de overeenkomst zijn aangegaan. En dus gewoon weer kan bestellen.