12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint

12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

12 years ago - Complaint is solved by Light in the box

12 years ago - Hallo, Het is een heel verhaal geweest met de autoradio. Uiteindelijk heb ik een vervanging gekregen. En het geld van de invoerkosten retour gekregen. Dit is prima gegaan! Helaas toen de autoradio was ingebouwd zat er andere software op dan in het instructieboekje op de fotootjes was aangegeven tevens vraagt bij instellingen voor de stuurbediening steeds om een pincode om de instellingen aan te passen. Ook stopt hij vanzelf na een tijdje en start daarna opnieuw weer op en dan met het logo van JMC, in plaats van Toyota. Ook doet de afstandsbediening het niet, de autoradio reageert in zijn geheel niet op de afstandsbediening. Het is nog steeds een mooie radio. Ik zit in de ICT branch, als ik de installatiesoftware voor deze radio zou hebben, en firmware en de software voor de Toyota stuurbediening etc zou ikzelf het probleem kunnen oplossen. Of eventueel weer een vervanging zou ook goed zijn, ik ben al heel blij dat jullie dit willen oplossen, geeft mij een heel goed gevoel en ik waardeer dit zeker. Ik kijk uit naar jullie antwoord, alvast een hele fijne dag toegewenst. Peter van der Spek