My complaint:
Op 13 april jl. Hebben wij via vakantieveilingen de waardebon voor Holterhof gekocht. In mei wilden wij hier naartoe, maar bleek vol. Dus moesten wij dit uitstellen. Op 26 mei jl. Krijgen wij te horen dat de Holterhof niet meer is maar dat we als compensatie een dag Zwaluwhoeve aangeboden krijgen. Wederom op 29 mei jl. Krijgen wij de mail van vakantieveilingen dat de mail van 26 mei per abuis naar ons is verzonden en het bod niet geldt. Belachelijk. Punt 1 vond ik het een summier bod, maar oké. En daaroverheen blijkt dit niet o te zijn. Graag geld terug of een passende aanbieding. Incl. Overnachting.
Desired solution:
Geld retour of een andere welness overnachting maar wel iets wat aan te rijden is vanuit Rhoon.
