My complaint:

Mijn betaal rekening van de sns bank word zomaar geblokkeerd vanwege veiligheid redenen. Na wel 6 keer bellen naar de klanten service en 6 verschillende verhalen te horen te krijgen van de medewerkers van de sns ben ik het zat, men beloofd veel maar doet helemaal niets. Het is mijn geld wat op die rekening staat en zonder reden van opgaaf zonder enige uitleg blokkeert de sns mijn rekening om veiligheid redenen zonder een oplossing te bieden en zonder rekening te houden dat er mensen zijn die gewoon geld keihard nodig hebben.

Desired solution:

Dat het probleem met spoed opgelost word