My complaint:
Beste heer / mevrouw
Online zie ik de klacht van mevrouw Bakema, over wanneer zij haar geld terug ontvangt.
Geldt dit ook als zij via een reisburo haar reis voor oktober geboekt heeft, en daar het volledige bedrag Nu al heeft voldaan?
Desired solution:
antwoord over de gang van zaken, aangezien de betalingsvoorwaarden voor deze actie, erg onduidelijk waren, in de Actievoorwaarden.

