Complaint: krassen op bril

user-181315 on 02 June 2013 about Hans Anders in category klachtmelden, Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een bril van Hans Anders. Met kraswerend glas erin.
Toch is er een kras ingekomen. Bril is een 1/2 jaar oud. Bril is opgestuurd en men kwam met de oplossing om ieder de helft te betalen. Ik moest 90 euro betalen voor een nieuw glas.

Desired solution:

Hans Anders moet het glas vergoeden. Ik hen niet voor niets kraswerend glas betaalt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Hans Anders about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hans Anders

Message from Hans Anders

12 years ago - klacht in behandeling

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Hans Anders

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Hans Anders posted

Hans Anders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

opgelost

All complaints of