Complaint: lijbrand

user-173814 on 30 May 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na 36 dagen zonder internet, bellen en tv. gelukkig weer aangesloten.
helaas is het daar nog niet klaar mee. het bedrijf blijft moeilijk doen over de oplossing.
zo zou er voor de des betreffende 36 dagen correctie van de kosten zijn.
jammer nog steeds niks, ja een herrinering van te betalen kosten. plus administratie kosten, kan ik me niet voorstellen de administratie is pet.
er zou naar weer telefonisch contact, contact met ons opgenomen worden over de oplossing en de nodige compensatie. maandag gebelt vandaag nog steeds niks. ik blijf erbij het is een pet bedrijf met pet oplossingen en losse beloftes. zo gauw we eraf kunnen zullen we dat zeker niet laten

Desired solution:

overstappen is de beste oplossing

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Ghost666,

De facturen die u heeft ontvangen dient u te betalen. Zoals eerder vermeld: Wij zorgen ervoor dat u op de factuur van juni twee maanden abonnementsgeld retour krijgt.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

All complaints of