My complaint:

Nu is al voor de derde keer via de nummers 4999 en 4004 smsjes verzonden en binnengehaald. Eerste keer rekening van 250 euro ipv 30, daarna bijna 60 euro en nu al weer bijna 100 euro.
We hebben al sms verstuurd naar die nummer met de woorden STOP ed. Zijn ook al bij winkel Vodafone geweest, maar nog steeds komen die dure rekeningen binnen.

Desired solution:

Mijn te veel geld betaald terug, heb maar uitkering en dan kun je zoiets missen. En dat ze die dienst niet meer binnenlaten. Moet steeds naar de winkel. Ik ga anders weg bij hun, ben het nu zo zat aan het worden.