Complaint: vergrendeling toestel in mobile protect

user-181491 on 02 July 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

kan niets meer met die telefoon nadat er een andere simkaart in is gegaan. Code weet ik niets van dat ik die ooit gehad heb. Wat is vodafone slecht geworden met die onpersoonlijke waardeloose shit menu’s

Desired solution:

vodafone advieseerd dat ik moet bellen met 1200. IK KAN NIET BELLEN. Ik moet via het menu in mijn tel. mobile protect code aanvragen IK KAN NIET BELLEN.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

12 years ago - Beste schild, Bedankt voor je klacht. Ik heb je gegevens nagekeken en ik zie dat je op 3 juni inmiddels een e-mail hebt gehad hierover. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant heeft inmiddels al reactie ontvangen

All complaints of