My complaint:

In oktober 2012 een van spijke Eems fiets gekocht.
Electrische fiets gezien ik een hart patiënt ben.
Hij is belangrijk voor woon werk verkeer.
Het elektrische gedeelte ging stuk. Voor de rest kon ik de fiets
Laten onderhouden door fietsenmaker. Maar niet de
Elektronische gedeelte.
Ik dus wehkamp gebeld. Een paar maal per dag.
Uiteindelijk kreeg ik een adres van de fabriek. Ik kon de accu opsturen. En ook nog gratis. Stond ik bij AH klopte het hele adres niet. Zelfs AH belde voor mij naar wehkamp maar wehkamp zou mij terug.bellen. na vele telefoontjes en vele valse adressen verder. Kreeg ik toen ik weer met alle spullen thuis was. Wederom een adres.
Nu dit vertrouw ik dus niet. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Ik ga verdere actie ondernemen. Ik pik het niet. De fiets heeft twee jaar garantie. Wat ook zo erg wss dat ik ook een nummer kreeg om te bellen want dan moest ik zelf maar aan de fabriek vragen waar het adres was. Die persoon wist van niks.
Het is een schande.

Desired solution:

Een nieuwe fiets of reparatie