Complaint: onterecht

user-181619 on 01 June 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg een brief met acceptgiro en een voorstel tot betalingsregeling van een incasso buro ( Alektum )maar ik heb nooit scheermesjes gehad.

Desired solution:

Niet betalen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Courlux International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zojuist naar de consument verzonden:
Goedemorgen mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Wat jammer dat u niet eerder contact met ons heeft opgenomen naar aanleiding van de herinneringen die wij u gestuurd hebben.

Via het incassobureau kunt u aangeven dat u het pakket niet heeft ontvangen, zij zullen dit verder afhandelen. U kunt Alektum Incasso bereiken via 020-4177177.

Met vriendelijke groet,

Saskia
Courlux Klantenservice
0900-4564564

All complaints of