Complaint: Vertraging vlucht

user-181752 on 02 June 2013 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 18 mei zouden wij om 20.30 uur vertrekken naar Bodrum met vlucht 608 voor een 9 daagse (8 nachten) vakantie in Turgutreis Turkije. In de middag werden we gebeld dat de vlucht vertraagd is naar 23.30 uur. Om 20.30 waren wij op Schiphol aanwezig en zagen wij op de borden dat de vlucht wederom vertraagd was naar 3.30 uur. Er waren tot 23.30 uur geen medewerkers van Corendon aanwezig die hierover nader informatie konden geven. Uiteindelijk is het vliegtuig om 4.15 uur vertrokken. Hierdoor bereikten wij pas om 10.00 uur onze accomodatie. Door het ‘gedwongen’ verblijf op Schiphol gedurende de hele nacht waren wij onze 1e vakantiedag total loss. Uiteindelijk hebben wij slechts 7 nachten op de accomodatie doorgebracht!

Desired solution:

Wettelijke vergoeding volgens EU verordering 261/2004

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Corendon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Corendon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Corendon to pickup complaint

All complaints of