Complaint: info verpakking

user-181871 on 03 June 2013 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

27-05-2013 matras en lattenbodems gekocht Gevraagd of ik het met de auto mee kon nemen, was niet mogelijk want zat al in elkaar. Oke, dan maar laten bezorgen. Wordt het bezorgd is het een bouwpakket en het matras opgerold, kon dus gewoon in de auto. Weg 39.00, en voor iemand in de bijstand is dat best veel. Niet gewent van ikea.

Desired solution:

Terugbetaling 39.00 euro

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to IKEA about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by IKEA

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by IKEA

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that IKEA posted

IKEA

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Naar aanleiding van deze klacht hebben wij geprobeerd contact te krijgen met de klant. Helaas is dit niet gelukt waardoor wij de klant een e-mail hebben gezonden met de geboden oplossing. IKEA Nederland

All complaints of