My complaint:
Voor ongeveer dertig euro heb ik enkele producten bij Miniinthebox besteld. Er zou gratis en versneld verzonden worden als er voor meer dan 29 euro besteld zou worden. Tot mijn verrassing zie ik vandaag bij thuiskomst dat er 19,19 euro aan C.O.D. kosten aan UPS betaald dienen te worden. Wat deze kosten nu precies inhouden is mij volstrekt onduidelijk.
Een ding is wel duidelijk dat dit de eerste en de laatste keer is geweest dat ik een bestelling bij miniinthebox heb gedaan als deze extra kosten niet worden vertekend.
Desired solution:
Vergoeding extra gemaakte kosten.
