My complaint:
vanmiddag “blije” winaares geworden van een week vakantie in het hoog seisoen op riviera beach park in biddinghuizen!
na ontvangst van de bevestiging heb ik gelijk betaald en zou de reservering rondmaken.
nu wil dat helaas niet lukken door een “storing” en nu ben ik bang dat de vakantie ons neus voor bij gaat
wel valt me op dat de aankomstdatums voor en na het hoogseisoen wel geboekt kunnen worden maar in het hoog seisoen niet, en dat terwijl er duidelijk in de advertentie stond dat het om een week vakantie gaat IN het hoogseisoen
Desired solution:
onze reservering telefonisch aannemen of geld terug
