My complaint:

Bij tele2 heb ik ooit een internet abonnement gehad. Na de rekening te hebben betaald van augustus kreeg ik een brief binnen van een deurwaarder waar in stond dat ik de 21 euro voor het abonnement moest betalen, administratiekosten, het verzenden van deze brief en dat zij zijn ingeschakeld door tele2.

Door deze brief en fout van tele2 heb ik toen een rekening van plusminus €80,- kunnen betalen. Dus samen met die rekening van toen kom ik op een eindbedrag van ongeveer €100,-

En zojuist heeft een medewerker van tele2 mij opgebeld met het verhaal dat KPN duurder is geworden en dat zij vonden dat ik terug moest komen bij tele2.

Ik heb hem vriendelijk verzocht dit gesprek te stoppen. maar helaas ging hij er verder op in. na hem het verhaal te hebben uitgelegd van mijn ervaring met tele2 zei hij dat ik alsnog zou moeten overstappen.

ik heb hem vriendelijk verzocht mij niet terug te bellen en mij met rust te laten met zulke onzin.

Tele2 is 10x niks. afzetters 1e klas. en als consument kan je helaas niks tegen een groot bedrijf doen.

Desired solution:

Als ik die €100 euro terug zou krijgen ben ik pas tevreden