My complaint:

Al vele malen is mij overkomen dat er gaatjes vallen in T-shirts gemaakt van stof waar viscose inzit.

Meestal kan ik ze maar 1 x dragen. Ik draag geen riem en er zijn geen scherpe uitsteeksels aan mijn broek.

Aantal x mailtje gestuurd. Geen respons. Het gaat over shirts die gemiddeld 25 euro kosten. Zelfs al waren ze maar 5 euro vind ik dit nog teveel!

Desired solution:

Graag zou ik geld terug willen. Een nieuw shirt heeft geen zin, er vallen toch weer gaatjes in.