My complaint:

Na een zeer moeilijke tijd lekker ontspannen in een hamam. Daar aangekomen vanmiddag werden we naar beneden gebracht en kregen de mededeling ons om te kleden en te douchen waarna de medewerkster ons in zou gaan smeren met de inzeping. Wat ons opviel was het vreselijk smerige bad en de slip die lag te drogen op de warme muur. Na zeker 25 minuten wachten in een kokende ruimte met een keiharde radio werd het ons te gortig en hebben ons weer aangekleed. Onze spullen gepakt en boven gekomen zagen we de medewerkster de voeten masseren van twee dames. Op onze opmerking dat we wel heel lang moesten wachten kregen we een “sneer” van ik heb het ook druk.Dat zou best kunnen, zij was de enigste medewerker….voor balie…telefoon…..voetverzorgster en hammam. Wij hebben de bon teruggevraagd en die werd ons toegegooid. Al met al een vreselijke desillusie en een hoop geld voor noppes uitgegeven!

Desired solution:

geld terug (99'90 euro)