11 years ago - We have sent an email to Fa-Med B.V. about your complaint

11 years ago - Complaint is picked up by Fa-Med B.V.

11 years ago - Famed betreurt deze gebeurtenis uiteraard ten zeerste. Naar aanleiding van uw klacht hebben we direct telefonisch contact met u opgenomen. U gaf in ons gesprek aan dat u er vanuit ging dat we een controlerende functie hebben ten opzichte van uw zorgverlener. We hebben u uitgelegd in hoeverre Famed een rol kan spelen in het behandelen van uw klacht. U gaf naar aanleiding van dit gesprek aan dat uw klacht geen betrekking heeft op Famed in deze. We hopen dat, wat betreft Famed, we uw klacht naar tevredenheid hebben afgehandeld. We hopen van harte dat u, ondanks dit incident, een verder prettige samenwerking zult hebben met uw zorgverlener en dat u samen tot een oplossing zult komen. Met vriendelijke groet, Famed.

11 years ago - Complaint is solved by Fa-Med B.V.

11 years ago - We zien dat uw klacht nog in behandeling staat. We hebben met u gesproken en u geeft aan dat uw klacht met betrekking tot Famed, naar tevredenheid is afgehandeld. We hebben uw klacht afgesloten, maar mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag en verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. U kunt dan doorgeven wanneer we u kunnen bereiken. We zullen dan zo spoedig mogelijk opnieuw contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Famed.