Offered solution:

Beste mevrouw Simons-Kox,

Kosten telefonie
U geeft aan dat u tot op heden geen telefoondienst heeft gehad. U wilt daarom 120 euro aan compensatie hiervoor.
Wij zien dat wij u de telefoniedienst wel leveren. Wij zullen daarom geen kosten aan u vergoeden.

Nummerportering
U wilde graag uw vertrouwde telefoonnummer overzetten van uw oude provider naar Lijbrandt. Dit is tot op heden niet gelukt. Vaak wordt een nummerportering geblokkeerd omdat de gegevens niet geheel overeenkomen met de vorige aanbieder. Omdat u al meer dan een jaar klant bij ons bent, kan het ook zijn dat uw telefoonnummer niet meer beschikbaar is bij uw vorige provider en is vrijgegeven.

Abonnementsopties
U kunt het abonnement niet aanpassen naar enkel televisie. Dit bieden wij helaas niet aan. Wanneer u het abonnement wilt beëindigen, kunt u dit kenbaar maken via [email protected] voorzien van een ingescande handtekening. Wij zeggen het abonnement dan met een maand opzegtermijn op.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare