My complaint:

Mijn acer- laptop was vanaf moment van aankoop eigenlijk al niet goed. Ik ben geen zeur dus ik wacht even af of ik meer klachten krijg. Die kreeg ik, dus ik ben na twee maanden na aankoop terug gegaan.
Dame aan de balie heel vriendelijk, maar een hele nare regel is dat mijn laptop eerst moeten worden opgestuurd. Dan ben je die ruim 3 weken kwijt, wat erg vervelend is als je moet solliciteren.
Ik vind dat ik mijn geld had moeten terug krijgen, omdat het een gloednieuwe laptop was en binnen twee maanden kapot ging. Afin, na drie weken mijn laptop terug. Hetgeen wat kapot was is nu gemaakt, nu is er weer wat anders kapot. Goede laptop dit!
Nu kan ik dus weer terug naar de MediaMarkt om mijn laptop te laten opsturen en deze drie weken kwijt te zijn. Hoe vaak wordt een product opgestuurd voor ze door hebben dat het een slecht product is…

Desired solution:

Mijn geld terug, zodat ik een goede laptop kan kopen.