user-182632 on 07 June 2013 about Ticket tribune in category Kaartenverkoop
Ik heb gisteren 2 kaarten voor het concert van Amon Tobin gekocht (18 juli in melkweg). Ik heb ook geen bevestiging gekregen maar zag dat het geld af was van mijn rekening.
Ik heb veel te veel betaald hiervoor, en ze willen mijn order niet annuleren. Kunt u iets aan doen? order nummer 00045817.
Mijn geld terug te krijgen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ticket tribune
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Ticket tribune
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Ticket tribune
Message from Ticket tribune
12 years ago - Beste mevrouw, uw orderbevestiging is naar het door u opgegeven emailadres gestuurd op 06-06-2013 om 15:03. M.b.t. de prijzen die TicketTribune hanteert verwijzen wij u voor deze tickets naar dit gedeelte http://tickettribune.nl/shows/amon-tobin/tickets/2013-07-18/44369 op onze website, waar duidelijk de nominale waarde (oftewel de originele ticketprijs) staat verneld. U kunt zich tevens verder informeren bij "Over TicketTribune" http://tickettribune.nl/page/over-tickettribune.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Ticket tribune posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uitleg gegeven aan klant over totstandkoming prijs, orderbevestiging uit voorzorg nogmaals gestuurd en e-tickets per mail verstuurd op 07-06-2013. Als mails niet zijn aangekomen ontvangen wij graag een alternatief e-mailadres van mevrouw.
