My complaint:

Vorige week 26-10-09 zou mijn nummer worden over gezet van kpn naar t-mobile.
Hier heb ik een bevestigings brief voor ontvangen. Nu is het 2-11-09 en is deze nog steeds niet over gezet. Ik heb hier nu 4 keer over gebeld en 2x maal zou ik terug worden gebeld wat niet is gebeurd. Steeds krijg je het zelfde verhaaltje dat je gedult moet hebben.
Hierdoor heb ik nu 2 nummers omdat ik met mijn oude nummer nog steeds kan bellen.