My complaint:

Wanneer het mij uitkomt (i.v.m. onregelmatige werktijden)ga ik mijn boodschappen doen bij Jan Linders in Maasstricht.
Ik neem dan mijn brood (10/12 stuks) mee om in de vriezer te leggen, nu heb ik al enkele keren te horen gekregen dat ik op voorhand moest bestellen, ja kom nou ik ga speciaal naar de supermarkt om het gemak zodat ik niet hoef te bestellen, ik heb dus ook gezegd dat ik nooit van te voren weet welke dag ik kan gaan boodschappen doen en dat dit dan ook moeilijk is om te bestellen.
Ik kreeg als antwoord: moeten we dan tegen de andere mensen zeggen dat er geen brood meer is.
Ja sorry hoor, op = op , er staat nergens vermeld hoeveel broden je per dag mag kopen.
Als ik eens een dag ga en er is geen brood meer heb ik toch ook pech!!
Ik ben hier in feite zo boos over dat ik met mijn geld wel ergens anders brood en boodschappen ga kopen.

Desired solution:

Schrijf dan een aantal op dat je maximum mag meenemen per dag.