Complaint: Erg jammer

user-182731 on 07 June 2013 about V&D in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hoewel ik over V&D in het algemeen niet ontevreden ben baal ik wel enorm over het inpakpapier!!!
Koop je een mooi kadootje wordt het ingepakt in dat lelijke zwart/ witte papier zonder een leuke frutsel o.i.d zonder enige aandacht!
Nou ja, gelijk dan maar een rol fatsoenlijk inpakpapier kopen, thuis alles weer uitpakken en een mooi zelfgekocht papiertje erom doen!
Hoewel dit slim is van V&D vind ik het inpakken een service van niks!
Is het nu zo verschrikkelijk om als grote winkelketen te zorgen dat kadootjes leuk ingepakt worden en er mooi uitzien om weg te geven.
Het is voor mij steeds weer een grote ergernis!

Desired solution:

Fatsoenlijk inpakpapier!
Kadootje met zorg inpakken zodat het er aantrekkelijk uitziet!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to V&D about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to V&D to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by V&D

Message from V&D

12 years ago - Beste klant, We nemen dit graag in behandeling. Onze collega's van consumentenzaken nemen zo spoedig mogelijk contact op. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by V&D

V&D

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact opgenomen met de klant.

All complaints of