Complaint: opwaarderen beltegoed

user-182734 on 15 July 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

om 18.44 beltegoed opgewaarderd is wel van mijn rekening afgeschreven maar niet bij mijn beltegoed bijgeschreven

omschrijving ideal betaling is 10V5AZTLD1
1120000162091363
euro 20 vodafone opwaarderen

had bijgeschreven moeten worden op telnr 06 27 90 54 53

Desired solution:

opwaarderen of terugstorten en terugkoppeling

[email protected]

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

12 years ago - Beset kayleesieraad, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik heb je gegevens nagekeken en zie dat het tegoed alsnog op 7 juni 2013 is bijgeschreven. Ik geef daarom je klacht de status opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

beltegoed is opgewaardeerd

All complaints of