Complaint: verouderde huisjes

user-182884 on 08 June 2013 about CenterParcs in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In april 2013 hebben mijn man en ik samen met onze baby een midweek CenterParcs Huttenheugte geboekt. We kozen voor het huisje type ‘Comfort’, bij aankomst snapten wij deze benaming echter totaal niet. Zeer oncomfortabele banken, slechte inrichting (tv staat naast de bank, geen scheiding tussen woon- en slaapkamer), afzuiging in de keuken werkt niet en heel slecht geslapen door kuilen in de matrassen. Verder wel een lekkere week gehad, mooi park en mooie voorzieningen in zwembad.

Desired solution:

Wij hebben geen melding meer gemaakt, wil eerder mijn verhaal kwijt.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to CenterParcs about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by CenterParcs

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by CenterParcs

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that CenterParcs posted

CenterParcs

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 10 juni jl. werd er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

All complaints of