Complaint: ongevraagd abonnement funnytv

user-182898 on 12 June 2013 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 6 april j.l incasseert Vodafone wekelijks ten onrechte 5 euro van mijn bankrekening. Dit betreft
Datum Tijdstip Aanbieder Omschrijving Bedrag (€)
04.05.2013 18:03 cmtelecom.nl/aankoop funnytv.funnytime.nl 4,132
11.05.2013 18:11 cmtelecom.nl/aankoop funnytv.funnytime.nl 4,132
18.05.2013 18:07 cmtelecom.nl/aankoop funnytv.funnytime.nl 4,132
25.05.2013 18:18 cmtelecom.nl/aankoop funnytv.funnytime.nl 4,132
Ik heb me hier nooit voor aangemeld en via payinfo de incasso inmiddels gestopt (hoop ik).

Desired solution:

Ik wil mijn geld (totaal euro 45) terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom

CMTelecom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl

All complaints of