My complaint:

Boxspring in december2012 geleverd, matrassen stinken. 15 januari 2013 monteur geweest,pas 5 weken na de klacht. Boxspring eind januari afgevoerd, nu weer maanden wachten op de nieuwe alsof het een nieuwe bestelling betreft. Mei, nieuwe boxspring geleverd, lichte geur matrassen, topdekmatras beschadigd, deze in juni omgeruild. Topdekmatras stinkt, deze wederom omgeruild. maar nieuwe topdekmatras stink ook. Dit op de bon aangegeven al licht geurend, maar begint steeds erger te stinken, zodanig dat dit gezondheidsklachten oplevert en we wederom in ons oude bed in een andere slaapkamer moeten slapen.

Desired solution:

Omdat Swiss Sense kennelijk niet in staat is om een goed product te leveren. Ontbinding contract, boxspring retour en creditering.