Complaint: Telefonische uitleg voordelenkaart

user-183103 on 10 June 2013 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kreeg telefoon ivm de voordelen van zo’n kaart en of ik het eens zou willen bekijken; ik stemde toe dat ze documentatie mochten opsturen en ik het eens zou bezien of het de moeite was en dan zou beslissen om lid te worden!
Ik heb niets getekend of rekeningnummer doorgegeven!
Ik kreeg de documentatie,heb het bekeken en het voldeed zeker niet aan hetgeen men beloofde,heb aangetekend opgezegd,maar men stuurt verder aanmaningen om te betalen!!!!

Desired solution:

Ik ben geen geld kwijt nu,maar ik wil dat ze mij gerust laten,ik wil geen lid worden,heb aangetekende brief verstuurd,maar krijg verder overschrijvingsformulieren om te betalen!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by voordelengids

Message from voordelengids

12 years ago - Goedemiddag, Zojuist heb ik u een email gestuurd naar uw prive-emailadres. Vertrouwende u zo voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that voordelengids posted

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Naar aanleiding van onze email van 13-6-2013 is de klacht op opgelost gezet.

All complaints of