My complaint:

23 mei ipad besteld bij tnt kwijtgeraakt
vraag om terug betaling van bedrag
krijg je een vreemd antwoord van je wacht maar
op alle onderzoeken
ik heb toch niets te maken met saturn cq tnt
ik heb toch alleen te maken met saturn en mij als consument
raad iedereen aan niet via de web shop te bestellen want je wordt aan lijntje gehouden door een medewerker
zelf nu gebeld naar tnt 3x en saturn meerdere malen dus daar kan niet aan liggen toch

Desired solution:

geld terug storten met excuus missch maar alleen me eigen geld zou ik al heel tevreden zijn