Complaint: Korte treinen

user-183177 on 10 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte….
Helaas moet ik mijn ergernis uiten over het feit dat jullie nu al begonnen zijn terwijl de vakantieperiode nog niet eens begonnen is, met het inzetten van te korte treinstellen, nl. 1 treinstel op het traject Amsterdam- Zwolle in de spits notabene.
Als de trein op het Muiderpoortstation aankomt, dus slechts 1 halte verder, is deze al bomvol en staan er al mensen in de gangen en tussenruimtes.
Ik vind het afschuwelijk om na een lange dag hard werken (verpleegkundige) nog een half uur in de trein te moeten staan.
Wat is toch de reden dat jullie met zulke korte treintjes rijden op een druk traject, WIE VERZINT ZOIETS???? ZEKER IEMAND MET EEN KANTOORBAAN DIE ZELF MET DE AUTO NAAR HET WERK GAAT?
Afzender, een getergd mens

Desired solution:

Langere treinen en een fatsoenlijke zitplaats, daar betaal ik genoeg voor zou ik zo denken!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that NS posted

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

antwoord naar de klant

All complaints of