My complaint:

Op 27 mei skeelers besteld en met IDeal betaald. Op 3 juni stond in het overzicht dat de bestelling verzonden was. Nu nog steeds niets ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Telefonisch is men niet bereikbaar. Site is nu off line. Ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.

Desired solution:

Alsnog leveren of geld terug.