Complaint: folders

user-183434 on 21 June 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De folders worden te laat of helemaal niet bezorgd. De laatste 3 weken geen folders ontvangen.

Desired solution:

Dat de folders bezorgd worden en dan eek graag op tijd. Het komt regelmatig voor dat ze op dinsdag bezorgd wordt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Heks,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 11 april richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of