My complaint:
Gelieve vanaf vandaag het contract stop te zetten, wij wensen geen gebruik meer te maken van uw diensten.
Desired solution:
Met het contract stop te zetten met onmiddellijke ingang.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Norton
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Norton
Norton
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte Mevrouw De Bock,
Uit uw bericht begrijp ik dat u een aantal vragen heeft betreffend uw Norton account.
U kunt op elk gewenst moment uw abonnement controleren door in te loggen op uw Norton account https://www.myNortonAccount.com
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons hiervoor van maandag t/m vrijdag bereiken van 9.00 tot 20.00 uur, op ons telefoonnummer: 020 5040 539.
Ook kunt u met ons chatten op https://nl.norton.com/support/cs/contact_cs.jsp?pvid=
Buiten onze kantooruren bieden wij Engelstalige chat en forum ondersteuning aan.
Forum: htps://www.community.norton.com
Chat: https://nl.norton.com/support/cs/contact_cs.jsp?pvid=
Hartelijke groeten, namens Norton by Symantec
