My complaint:

Ik heb de Popcorn hour A300 besteld bij www.clicktobuy.nl
Dit product zou inclusief een 1 TB harde schijf worden aangeleverd. Bij het ontvangen van het product blijkt dat deze harde schijf niet wordt herkent door de Popcorn hour A300. Ik heb meerdere malen contact gehad met www.clicktobuy.nl en zij hebben mij beloofd om iets te sturen waardoor de harde schijf wel zal werken. Het probleem was blijkbaar al bekend. Tot op heden heb ik niets ontvangen, ondanks de meerdere malen dat ik per e-mail en telefonisch contact heb opgenomen. Het is nu alweer 2 maanden dat dit loopt en ik wordt niet verder geholpen. Er zijn tot op heden alleen valse beloftes gemaakt.

Desired solution:

Nieuwe popcorn hour A300 incl 1tb harde schijf.
En mijn telefoonkosten vergoeden.