My complaint:

Een jaar geleden een pakket gekocht voor mijn vriends verjaardag van 20 rijlessen, praktijk exame en tussentijdse toets. Voor mij veel geld, maar Een leuke actie want er zat een gratis galaxy tab 2 bij. Er stond een wachtrij van 3 maanden voor.
Rustig afgewacht maar het werd elke keer uitgesteld. Nu hebbe we nog geen enkele les gehad..
Nu zijn we een jaar verder, ookal contact met papet gehad en we zoude ons geld terug krijgen maanden geleden. Maar dit is nog steeds niet gebeurd. Schandalig dat wij als klant overal achteraan moeten, alle contact is verdwenen en ons geld ook. Want ze zeggen dat doordat een actie van groupon en groupdeal hun veel geld hebben misgelopen en dat ze daarom niet met onze lessen kunnen starten, wat raar is want ons geld is gewoon weg nu… je kan je nu nog aanmelden bij papet met een gratis auto voor een jaar.. maar denk dat deze mensen als ze zich aanmelden ook hun geld kwijt zijn.

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld na een jaar terugzien!