My complaint:

mevr. klant van simyo bel naar mij ook klant van simyo.
Later blijk deze gesprek 7,30hrs geduurd te hebben van 20,30hrs tot +- 04,30hrs in de morgen.wat niet waar is klantdienst wil van niks weten.
1-Mevr.. ligt in het AMC ziekenhuis is belachelijk om te denken dat ze dat zou toelaten.
2- simyo zegt dat mevr. niet opgehangen heeft,maar ik als de partij waar ze wel de gesprek WEET ZEKER DAT IK OPGEHANG HEB DOE DAT ALTIJD.simyo trek ze niks aan

Desired solution:

ik zou kwijtschelden de enige en goed oplosssing vinden.