My complaint:

Ik heb nog steeds geen reactie ontvangen van Corendon m.b.t. mijn eerder genoemde klacht van de vliegvakantie naar Turkije. Ondanks dat ze het kort geding verloren hebben gaan ze echt niet goed met hun klanten om.
Zo verliezen ze alleen maar klanten.
Althans ons wel.

Ik wacht nu al 4 weken en nog steeds geen oplossing.

Deze week weer gebeld (na al twee keer gebeld te hebben) hadden ze een storing bij de centrale……dus Corendon niet te bereiken. Pffffff.
Later op de dag nogmaals geprobeerd, sta je 5 min in de wacht. Eindelijk iemand aan de lijn, moet ze het eventjes gaan nakijken………..alweer?????
sorry mevrouw daar kan ik niets aan doen……..ik zet het door naar de clientenservice van Corendon………en bedankt.

Ik kreeg te horen dat ik nog 6 a 10 weken moet wachten op een oplossing….en in de eerste mail van Corendon werd verteld dat ik na 2 weken iets zou horen……….nu 4 weken verder……….nog niks gehoord.

Mijn tip………ga niet met Corendon.

Desired solution:

Een deel van de reissom terug te krijgen.
ZO niet dan gaan we een rechtszaak aanspannen.