user-184030 on 15 June 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik heb bij lightinthebox een dvdr beveiligingssysteem gekocht
Deze wil echter niet opstarten er brand geen lampje systeem is Helemaal dood. ik heb diverse malen contact opgenomen met lightinthebox maar ze reageren totaal niet op de email.
Ik wil graag een nieuwe dvd recorder of mijn geld terug
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat er probleem met het product is. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakt ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
