My complaint:

Mocht ik iemand aanraden om skates te kopen van het merk Spexx, raad ik het iedereen af! Wij hebben samen een paar skates gekocht bij Perry Sport Dordrecht van het merk Spexx voor 69,95. Maar naar 3 keer erop te hebben gereden braken de wieltjes uit elkaar van mijn vriend. Ikzelf heb er nog maar 1 keer op gereden, dus ben benieuwd hoe de mijne eruit gaan zien na 3 keer rijden.
We zijn terug gegaan naar de winkel in Dordrecht en daar werd er nogal nuchter op gereageerd. Uiteindelijk werd er verteld dat ze nieuwe wieltjes ging bestellen. Ikzelf heb er niet echt vertrouwen meer in en heb spijt dat ik deze aankoop ooit heb gedaan! Heb ze graag willen retourneren of een tegoedbon gehad. Want de kwaliteit van dit product is werkelijk bagger!!!

Desired solution:

Retourneren of tegoedbon