My complaint:

vanaf 1 maart heb ik een jaarabbonement afgesloten op straat met die vraag of ik voor meer dan drie maanden waardebonnen kon op nemen dat was geen probleem voor 3maanden
heb ik die ontvangen nu wil ik weer 3 maanden aanvragen
en dat is niet mogelijk hoe kom ik aan nog 3maanden aan
bonnen.

Desired solution:

dat ik alsnog 3 maanden bonnen kan krijgen