user-184084 on 15 June 2013 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen
Ik vind het zeer brutaal hoe voordelengids.eu mensen op straat benadert om lid te worden van voordelengids. Als je eenmaal lid bent van voordelengids.eu blijkt wat je er aan hebt. Helemaal niks dus. Dit is een abonnement waar je niks aan hebt. Nu zit ik er aan vast en kom ik er niet meer vanaf! Elk jaar word er 70 euro afgeschreven voor iets wat ik niet gebruik!
Opzegging van mijn abonnement en terugbetaling van de laatste afschrijving.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by voordelengids
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by voordelengids
Message from voordelengids
12 years ago - Goedemiddag, Wat jammer dat u niets heeft kunnen doen met de pas! Heeft u onlangs nog op onze website gekeken? Onze site is onlangs geheel vernieuwd. U geeft aan dat u het abonnement wilt opzeggen. Uiteraard is dit mogelijk. Echter, krijgen wij geen annulering binnen, dan zullen wij het lopende abonnement ook niet afsluiten. Ik zal uw abonnement nu voor u stopzetten. Normaliter vragen wij u een email te sturen, maar ik zal uw abonnement nu per direct stopzetten. U kunt uw pasjes gebruiken tot de datum op de pasjes zelf, daarna wordt het abonnement definitief beeindigd. Vertrouwende u zo voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Naar aanleiding van mijn reactie van zojuist, is de klacht op opgelost gezet.
