My complaint:

ik gebruik al jaren pall mall.ik gebruik nu sinds 3 jaar de pall mall bussen shag om zelf te draaien.altijd goed gegaan maar sinds de nieuwe shag van pall mall is het alleen maar gruis het loppt zo me filter sigaret uit en als je er 1 op steekt vervliegt het gewoon als ik 2 haaltjes neem ben ik al op de helft van mij sigaret,ik overweeg om maar naar een ander merk te gaan of pall mall moet weer als van ouds zijn shag weer nemen die goed was

Desired solution:

alss pall mall weer met zn oude shag komt