Complaint: Oplichters

user-177878 on 17 June 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben met 2 personen in kampen geweest om mijn tanden te bleken.

Alleen ze zijn juist geler geworden! Omg, dit is niet normaal.

Dat vakantieveilingen hier mensen nog naar toe stuurt. Ik heb echt spijt dat ik hier geweest ben en dat ik de veiling gewonnen heb. ik wil mijn geld terug!

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. We hebben uw klacht doorgestuurd naar de verantwoordelijke veilingredacteur die in contact staat met de aanbieder van het arrangement. Zodra wij een terugkoppeling ontvangen nemen wij uiteraard zo spoedig mogelijk contact met u op. Wij wensen u een fijne avond. Met vriendelijke groet, Martina– Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Uw tanden zijn gebleekt via een non peroxide methode en dit is dan ook daadwerkelijk gebeurd. Bij de één worden de tanden witter dan bij de ander. Het resultaat is persoongebonden, afhankelijk van de oorspronkelijke tandkleur. Deze behandeling is een non-peroxide behandeling en daarmee krijgt u uw oorspronkelijke witte tanden terug. Wij vinden het erg vervelend dat de behandeling niet is geweest zoals u verwachtte, maar de behandeling is zo gegaan zoals in de veilingtekst omschreven. Bleken onttrekt kleurstof uit de tand die in de loop van de jaren is opgebouwd door o.a. roken, kleurstofhoudende dranken en bepaald voedsel en maakt uw tanden dus lichter. In feite wordt door bleken uw tanden terug gekleurd naar de basiskleur welke u ooit had (denk terug aan de tijd dat u een puber was). Dit betekent dat wanneer u als kind al geen “witte” tanden had, u deze na de bleeksessie ook niet zult krijgen. De beste resultaten zijn te verwachten bij mensen die van nature geen “extreem” gele tanden hebben. Met onze methode zie je altijd resultaat, echter uw tanden worden terug gekleurd naar de basis, waardoor u een natuurlijke uitstraling zult houden. In de veilingtekst heeft dan ook het onderstaande gestaan: De bleekbehandeling Tanden kunnen nooit lichter gemaakt worden dan de originele kleur. Wat er is gebeurd is dat uw tanden naar de originele kleur gebracht werden. Met vriendelijke groet, Charlie Webcare - Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tanden zijn gebleekt via een non peroxide behandeling en teruggebracht naar de originele kleur. Bleken onttrekt kleurstof uit de tand die in de loop van de jaren is opgebouwd door o.a. roken, kleurstofhoudende dranken en bepaald voedsel en maakt uw tanden dus lichter. In feite wordt door bleken uw tanden terug gekleurd naar de basiskleur welke de klant ooit had. In de veiling staat dan ook dat de tanden nooit witter kunnen worden dan de originele tandkleur (van toen men jong was)

All complaints of