My complaint:

ik heb een bestelling geplaats op 11 juni 2013 van een kapstokmet spiegel,deze bestelling heb ik nooit ontvangen maar ik krijg vandaag wel de rekening van afterplay dat ik deze wel moet betalen,ik heb het bedrijf furnies al meerder malen gebeld en ook al meerder malen afgelopen dagen gemailt over deze bestelling te annuleren maar ik krijg maar geen reactie terug van hun. dus de betaling doe ik echter niet! ik heb ook een mail verzonden naar afterplay wat de situatie is van deze bestelling ik wacht nog op antwoord van hun.

Desired solution:

ik ben al tevreden als deze bestelling wordt geannuleerd en dat de betaling niet hoef te doen. dan zal ik mijn product ergens anders bestelling waar ik het wel krijg.