Complaint: klacht

user-2198 on 03 November 2009 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb nog steeds slecht en blokkerig beeld niet om aan te zien en mijn internet is erg langzaam
ik krijg van de klanten service de meest domme opmerkingen alsof ze met een kind te maken hebben
Ik moet wel betalen maar de hulp laat op zich wachtemn want het antwoord wat ik krijg is dat het tot 2 weken kan duren voordat ze de rede van de klacht kunnen ontdekken.
Ik ben net overgestapt op tele 2 maar de hulp en de uitleg is een drama en onkundig.

Message from Tele2

16 years ago - Geachte rzdezwart, Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om uw gebruikersnaam en eventueel de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail . Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

All complaints of