user-184606 on 21 June 2013 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten
Mijn zoon heeft nooit zijn mobiele nummer ergens ingevuld. Toch heeft hij onlangs sms’jes gekregen van de nummers 9797 en 6999, waarvan hij eerst dacht dat het niets betekende. Nu zijn afschrift is binnengekomen, blijkt 202 euro van zijn rekening te zijn afgeschreven. Kan iemand mij helpen?
De teruggave van het geld.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
